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【48812】用服务小动作 处理大问题

时间: 2024-04-24 21:32:14 |   作者: 乐鱼网官网入口

 

  深圳航空“任何一个时间里,天然关心”,为越来越好的表现这一服务主旨,以及完善自动式的服务作业,以便旅客能够感受到如家一般的温暖,深航高端值机采纳服务小动作,协助旅客处理疏通出行大问题。

  自2017年10月5日起,深航高端值机厅针对深圳、南京、沈阳、无锡、四个地服高端值机厅首要展开试点作业,用服务小动作处理旅客疏通出行大问题。针对现场保证反应出的特别问题,给予旅客更妥善、快捷、人性化的处理方案。

  在这里,小编就要再次科普一下啦,旅客乘机时,如行李标准在55cm*45cm*20cm以内,分量不超越5kg,且不含刀具及尖利物品,液体物品单支不超越100ml,满意以上条件的行李是能自行带着的。

  当旅客有医院自提行李但行李中有超出标准的液体物品,高端值机厅为旅客供给分装瓶服务,将不想邮寄的液态行李控制在单支100ml以内。分装瓶上印有深航logo,是否很有特征呢~

  沈阳站美丽的高端值机作业人员为旅客供给了便当袋,旅客非常高兴与其合影留念。

  现在,只要深圳本站具有特征的爱心箱,为旅客舒适出行保驾护航,小编衷心希望在未来其他四个自营站也能将此项特征服务越做越好!

  出门在外,当旅客划破衣服、弄掉纽扣之类的,咱们为旅客预备了迷你针线包,以备不时之需。

  在邮寄过程中,如有旅客提出不想在6号门进行行李打包,在确定好纸箱的无缺程度及巩固度的情况下;

  咱们会向旅客供给通明胶带,将行李再次加固,尽可能下降旅客的行李在邮寄过程中形成破损的可能性。

  那么,最终咱们此项“用服务小动作 处理大问题”的项目,都是为了让旅客在出行中感到愈加适意、安心,并遵循咱们的服务主旨: